Изменения в обслуживании клиентов ПАО «Мосэнергосбыт», жителей города Клин и Клинского района Московской области

С 1 июля 2015 года клиенты ПАО «Мосэнергосбыт» - жители города Клин, а также  Клинского района Московской области, перешли на обслуживание в ООО «Московский областной единый информационно-расчётный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»). ООО «МосОблЕИРЦ» для данных потребителей будет осуществлять формирование Единого платёжного документа (ЕПД) с включённой  услугой по электроснабжению. Платежи, произведённые жителями по ЕПД за электроэнергию,  будут перечисляться ООО «МосОблЕИРЦ» в адрес ПАО «Мосэнергосбыт» в установленном законом порядке.

В функции ООО «МосОблЕИРЦ» теперь будет входить не только очное обслуживание клиентов, но и снятие показаний приборов учёта электроэнергии и  ограничение электроснабжения бытовым абонентам-неплательщикам.

В клиентском офисе ООО «МосОблЕИРЦ» можно получить консультацию, передать показания, оплатить электроэнергию. С перечнем адресов касс и офисов обслуживания ООО «МосОблЕИРЦ» в Московской области можно ознакомиться здесь.

Передавать показания приборов учёта электрической энергии в период с 15 по 26 число клиенты компании могут по-прежнему с помощью следующих способов:

• через Личный кабинет клиента на сайте ПАО «Мосэнергосбыт»: лкк-мэс.рф;

• по телефону Контактного центра ПАО «Мосэнергосбыт»: +7 (495) 981-981-9;

• с помощью мобильного приложения «Личный кабинет клиента» для устройств на платформах iOS и Android.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать  показания по Единому платежному документу без комиссии жители Подмосковья смогут, используя удобные сервисы:

• В клиентских офисах «МосОблЕИРЦ»;

• С помощью сервиса Личный Кабинет Клиента на сайте мособлеирц.рф;

• Клиенты «МосОблЕИРЦ» могут произвести оплату жилищно-коммунальных услуг без комиссии в отделениях Почты России, в терминалах Сбербанка России, Московского кредитного банка, Банка «Возрождение».

• Через кассы оплаты «МосОблЕИРЦ».

В 2015 году на обслуживание в ООО «МосОблЕИРЦ» перейдёт основная часть бытовых абонентов ПАО «Мосэнергосбыт» в Московской области. В настоящее время ПАО «Мосэнергосбыт» уже передал в ООО «МосОблЕИРЦ» функцию по обслуживанию клиентов в Кашире и Каширском районе, в г.о. Лосино-Петровский, Фрязино,  Воскресенске и Воскресенском районе, Озёрах и Озёрском районе, а также городах Дзержинский и Пущино Московской области. Всего до конца года планируется передать более 1,6 млн лицевых счетов. Остальная часть абонентов Подмосковья будет переведена в ООО «МосОблЕИРЦ» в 2016 году.